Preguntas frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES – SIGNATURE 23
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Realizamos envíos a todo Argentina mediante correo seguro.
El costo se calcula al finalizar la compra.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Trabajamos bajo modalidad de stock y encargo.
El tiempo estimado de entrega es de 15 a 25 días hábiles desde la confirmación del pago.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todos los medios de pago a través de Mercado Pago:
- Tarjetas de crédito (hasta 3 cuotas sin interés)
- Tarjetas de débito
- Transferencia bancaria (10% de descuento)
¿Cómo elijo mi talle?
Cada producto cuenta con su guía de talles.
Si necesitás ayuda, podés contactarnos y te asesoramos para elegir correctamente.
¿Puedo hacer un cambio o devolución?
Sí. Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.
Condiciones:
- El producto debe estar sin uso
- Con etiquetas y packaging original
- En el mismo estado en que fue entregado
¿Qué pasa si el producto tiene una falla?
Si el producto presenta una falla de fábrica, podés contactarnos y gestionamos el cambio sin costo.
¿Qué calidad tienen los productos?
Trabajamos con proveedores seleccionados por marca.
Las prendas están confeccionadas con materiales de alta calidad y procesos cuidadosamente elegidos.
¿Los productos están siempre disponibles?
No. Trabajamos con lanzamientos limitados.
No hay stock masivo
No hay reposiciones constantes
Una vez que se agota, no vuelve a estar disponible.
¿Cómo me contacto con ustedes?
Podés escribirnos a través de Instagram o WhatsApp.
Respondemos a la brevedad.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí, únicamente si el pedido aún no fue procesado.
Una vez iniciado el proceso, no es posible cancelarlo.